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以推动质量强国为己任——记中国消费品质量安全促进会

来源:时间:2019年09月25日


在北京市朝阳区麦子店街一座有些陈旧的白色办公楼门口,悬挂着多家单位的牌匾。其中,中国消费品质量安全促进会的牌匾普普通通,很难给人留下太深的印象。
  
谁能想到,就是这个成立于2014年、工作人员不到10人的协会组织,用短短几年时间,便完成了推动中国消费品质量安全全面提升的一系列重要工作——发布了首批中国婴童用品质量安全团体标准;创建了消费品执法打假年度建议产品目录;在《标准化法》修订过程中,向国务院法制办提交了修改意见、建议;举办了首届中国汽车质量技术大会和第一届、第二届亚太化妆品法规峰会……
  
成立之初,中国消费品质量安全促进会(以下简称中消会)就被党和国家寄予厚望:国务院总理李克强对中消会的成立表示祝贺。在中消会成立大会上,国务委员王勇作出重要批示。中消会首任理事长为原国家质检总局局长李长江,现任理事长为原国家质检总局副局长、全国人大农业与农村委员会委员张沁荣。
  
5年来,中消会大力推进质量共治,充分发挥行业组织和第三方检测认证机构等社会力量的作用,促进行业自律,加强社会监督,提升质量安全水平,推动奏响中国质量最强音。


质量提升 标准先行


200多家会员企业,对一个国字头的协会来说并不算多,但翻阅中消会会员单位手册,华晨宝马、吉利汽车、北京银行、蒙牛、海尔、三星、联想等知名企业星光闪耀。

  
“我们的会员基本都是各领域的领军企业。要助推质量提升,关键是要发挥行业领军企业的示范引领作用,发挥标准引领作用。因为标准是质量提升的基础。为此,我们与会员企业共同开展消费品质量安全促进工作,制定行业标准,推动中国消费品质量安全水平全面提升。”中消会秘书长王昆说。
  
今年5月,中消会在北京召开守护儿童安全暨召回制度实施研讨会。会上发布了首批5项婴童用品及玩具标准:《婴童饮用器具通用安全要求》《婴童衣料用液体洗涤剂》《婴幼儿咀嚼辅食器通用安全要求》《婴幼儿斜躺床通用安全要求》《儿童玩具益智等级评价技术规范》,为行业相关儿童产品的安全规范提供了可靠的标准参考。
  
此外,中消会还积极参与国家标准制修订工作,参与编写了国家标准《质量管理质量技术创新循环指南》,参与修订了《质量管理顾客满意组织投诉处理指南》等国家标准,制定了《汽车用干式空气滤清器技术规范》《数据线质量分级评价技术规范》《木质办公家具环保等级评价技术要求》等团体标准,并组建了标准专家库。


传递信任 社会共治


经过近20年的高速发展,中国汽车保有量达到了惊人的2.5亿辆,连续10年产销量居世界第一。数量暴增也给产业的健康发展埋下了隐患,今年2月发生的西安奔驰事件,可以说是近年来关注度最高的汽车行业消费者质量维权案例。

  
王昆说:“中国汽车产业已经进入注重‘质量’的时期,不仅是产品的高质量,也是发展的高质量。这几年车主的投诉量呈现快速上升趋势,在我们快速推动的新能源领域,同样出现了质量问题。只有搭建平台,引导汽车行业应用创新技术和先进管理工具来保障质量安全,才能推动产业链整体提升。”
  
通过科普宣传、标准建设、认证评价、公共服务、社会监督等方式净化消费环境,保障消费安全,传递消费信任,提升消费质量,是中消会的工作宗旨之一。
  
为此,今年5月,中消会在北京召开汽车消费质量安全热点问题研讨会,提出行业组织及第三方技术服务机构要充分发挥作用,协助政府部门加强监管,建立社会共治的长效机制,共同建立完善汽车售后服务质量保证体系和更加科学专业的技术服务平台、更加便捷有效的消费维权通道,强化对汽车生产经销企业的社会监督,强化维修及售后零部件溯源管理,积极主动为消费者提供技术咨询,保障消费者的知情权,优化汽车消费环境。
  
6月,中消会主办首届“中国汽车质量技术大会”,着力优化整合汽车质量技术行业资源,倡导合作攻关,在汽车质量及质量管理相关核心共性技术上取得新突破。
  
7月,针对新能源汽车自燃频发问题,主办中国首届智电汽车安全技术国际高峰论坛,围绕新能源汽车电池性能及安全、汽车产品质量认证与监管、汽车功能安全、汽车大数据平台等议题进行深入交流,为中国新能源汽车产业合作及发展注入强劲新动能。
  
8月,针对汽车后市场维修零部件行业存在的问题,主办2019中国汽车后市场产业发展论坛,为汽车后市场及零部件行业健康发展指明了方向。


宣传教育 成风化人


宣传教育,是中消会的重要功能之一。成立5年来,中消会在全国各地举办消费品质量安全知识现场宣传活动6000余场,平均每天3场,发放宣传资料300多万份,举办主题研讨会800余场。
  
说起宣传教育,最让王昆自豪的是消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”教育活动。“这是一项全国性的公益性宣传教育活动和群众性的质量活动,也是我们创新消费品质量安全监管方式的有效尝试。”王昆说。
  
自2015年开始,中消会每年9月至11月在全国范围组织开展这项活动,这也是每年“质量月”活动的一项重要内容。
  
几年来,活动取得了丰硕成果:在全国建立了一批消费品质量安全风险信息监测点,打造了一支消费品质量安全风险信息监测员队伍,推出了一系列通俗易懂、生动形象的宣传手册,举办了一系列主题研讨和检验检测惠民活动。
  
“更令人欣慰的是,通过开展此项活动,质量强国、质量第一的理念不断深入人心,企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的社会氛围进一步形成。”王昆说。
  
“21世纪是质量的世纪,质量将成为和平占有市场最有效的武器,成为社会发展的强大驱动力。”这是上世纪末有着“国际质量管理大师”之称的约瑟夫·朱兰作出的预言。如今,这一切正在变为现实。
  
质量提升是永恒的主题,也是当代中国发展所面临的紧迫任务。质量设计需要远见卓识,质量提升需要凝心聚力,质量强国建设需要脚踏实地、久久为功。
  
白驹过隙,5年,在历史的长河中只是一瞬。面对中国经济高质量发展的目标,中消会将在未来的一个又一个5年里,秉承“推动中国消费品质量安全全面提升”的使命,不忘初心、不负人民,着力谱写中华民族伟大复兴中国梦的质量华章。





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